Réfléchir sur la saison de remise des diplômes

Graduation de scientifique de laboratoire médical

C’est la saison des diplômes. J’ai remarqué des magasins alignés avec des «livres pour le nouveau diplômé» ainsi que divers discours de remise de diplômes de sagesse partagés sur les médias sociaux. Bien que j’aie écouté quelques-uns de ces discours, au cours de mes séances d’entraînement, j’ai écouté Extreme Ownership: Comment les Navy Seals américains mènent et gagnent, par Jocko Willink et Leif Babin. Avec leur histoire de guerre et d’affaires de Navy Seal fraîches dans mon esprit, je suis allé à notre diplôme de scientifique de laboratoire médical (MLS) phénomène.

Ces sujets complémentaires, les nouveaux diplômés et les cours de leadership m’ont permis de vivre une expérience d’obtention de diplôme percutante.

En réfléchissant sur mon efficacité en tant que directeur médical, je me demandais: Comment puis-je devenir propriétaire? Dans quelle mesure suis-je efficace à la planification stratégique?

En fin de compte, suis-je un leader efficace ou inefficace? Avec mes pensées qui couraient dans mon esprit, la question du nouveau diplômé Kate McKeown m’a fait trébucher. « Pourquoi devons-nous apprendre cela? » Mme McKeown a commencé son salut au nom de sa classe de MLS en fin de cours avec cette question. Pourquoi devons-nous apprendre cela?

Ma ligne d’auto-interrogation avait été axée sur mon rôle de leadership en tant que directeur médical, alors que la question de Mme McKeown m’a amené à considérer l’impact que mes comportements de leadership sont ou n’ont pas dans mon laboratoire. Qu’est-ce que mon équipe comprend? Willink et Babin parlent abondamment de l’importance du travail d’équipe, de la simplicité des plans, de la hiérarchisation des problèmes et de l’autonomisation des membres juniors de l’équipe. Rien de tout cela n’arrive si l’équipe ne comprend pas. Toute équipe doit être capable de répondre: «Pourquoi devons-nous? » Mme McKeown a répondu au nom de sa promotion: «Nous devons apprendre cela parce que ces tests sont essentiels pour les soins aux patients. Cette information est nécessaire chaque jour. « 

Michael Silber, M.B., Ch.B., doyen de la Mayo Clinic School of Health Sciences, a ensuite parlé de son expérience en tant que neurologue. Il s’est fait l’écho des arguments de Mme McKeown à propos de la médecine de laboratoire en tant que composante essentielle de la médecine de pointe. Il a expliqué la lourde responsabilité assumée par les laboratoriens.

Il a dit: « J’accepte vos résultats comme résultats. »

La médecine de laboratoire est un aspect complexe de la médecine qui nécessite des spécialistes. Nous sommes fiables pour être des experts dans les tests que nous exécutons et appliquons cette expertise tout au long de notre travail. Selon Willink et Babin, cela signifie parfois que nous devons utiliser l’influence, l’expérience, les connaissances, la communication et le professionnalisme pour sensibiliser les hauts dirigeants à la situation. Cette leçon est certainement dans mon esprit chaque fois que j’appelle un médecin pour discuter des commandes de produits sanguins inappropriés ou des tests de coagulation.

Bobbi Pritt, M.D., directeur médical du programme de sciences de laboratoire médical, a pris la troisième place. Elle a souligné la communication. Malgré le stéréotype, nous ne sommes pas seuls dans un «sous-sol sombre» de laboratoires. Nous avons des collègues scientifiques de laboratoire médical, des directeurs de laboratoire collaboratifs et des médecins disponibles pour discuter des problèmes cliniques. J’ai reçu des conseils similaires lorsque je suis entré dans le personnel de la Mayo Clinic, et cela a été payant! En écoutant la propriété extrême, je pense à aller encore plus loin dans la collaboration. À quand remonte la dernière fois que j’ai fait un compte rendu avec mon équipe? Je voudrais commencer à demander de manière proactive à mon équipe les leçons apprises.

Sue Lehman, directrice du programme de science de laboratoire médical, a ancré les discours lors de cette journée de remise des diplômes.

Elle a parlé avec passion, rappelant aux nouveaux diplômés que «n’offrir aucun résultat est mieux que de fournir des résultats inexacts».

Cette citation met en évidence la médecine de laboratoire comme première et dernière ligne de défense pour la sécurité des patients. Pensez aux implications de l’erreur pré-analytique, analytique et post-analytique. La leçon ici de Willink et Babin est la conscience situationnelle. Vérifiez continuellement ce qui arrive, comment les choses fonctionnent, et interrogez le plan par rapport à l’information émergente pour vous assurer qu’elle correspond toujours à la situation. Une erreur post-analytique récente apporte cette leçon à la maison pour moi. Savez-vous comment vos résultats sont utilisés dans les soins aux patients? Comment maintenez-vous la conscience de la situation dans votre laboratoire et votre pratique?

Je fais toujours un point pour assister à notre graduation de scientifique de laboratoire médical; Cependant, cette année a été particulièrement percutante. Excellents conférenciers (en particulier Mme McKeown) et lecture simultanée faite pour une excellente combinaison. S’il vous plaît partagez vos commentaires ci-dessous ou sur les médias sociaux via le hashtag #CanISeeMeNow ou mentionnez-moi @KreuterMD.